Framework 數據泄露引關注處理方式獲贊也遭質疑客戶需防釣魚與盜竊2026 年 8 月 6 日晚上 10:37marsmathis 收到一封關于有限數據泄露的郵件此次泄露導致客戶信息外流無賬單信息。他認為 Framework 這封郵件內容詳細且透明并詢問大家對 Framework 處理此事的看法該條消息獲 5 人點贊。次日凌晨 12:38Alex_Shoup 表示非常贊賞這次通知的透明度和及時性。他提到Metabase 從最初發現事件到通知業務合作伙伴只用了 3 天Framework 團隊在收到通知后僅用 6 個小時就內部確認并通知了客戶。他覺得如今處理安全事件關鍵在于響應速度、透明度和通知客戶的及時性Framework 團隊表現遠超預期后續更新也會保持透明其他公司應以此為榜樣此條獲 2 人點贊。凌晨 12:53Nick_Debord 想確認信用卡信息是否被黑客獲取。凌晨 1:16Alex_Shoup 回復稱隱私政策表明使用 Stripe 處理支付且郵件已說明沒有支付信息泄露該條還附圖片鏈接獲 1 人點贊。凌晨 2:36Chironjit_Das 對另一家公司將個人信息分享給第三方表示失望認為因未打過交道的公司導致個人信息泄露的情況越來越常見此條獲 9 人點贊。凌晨 4:04skorov 雖贊賞 Framework 的通知和透明度但表示又經歷數據泄露很沮喪建議減少與第三方分享數據獲 7 人點贊。凌晨 4:28Alk 同意 Framework 的溝通值得肯定但指出其為分析將數據存于第三方并受益而客戶承擔數據泄露后果。他還引用 Framework 的通知稱其縮小數據共享范圍是正確一步但也暗示之前共享信息深度過大此條獲 1 人點贊。凌晨 5:00Henrikas 感謝透明度但不喜歡通知措辭認為郵件稱 有限 泄露與實際幾乎所有個人身份信息泄露不符且表述方式像不良手段還質疑業務方是否真需要客戶姓名和郵箱此條獲 2 人點贊。凌晨 5:28ontheroad 收到數據泄露通知還提到本周早些時候收到 需要行動 郵件要求更新支付方式他提醒大家注意利用泄露數據制作的釣魚郵件并建議郵件引導客戶通過網站登錄而非鏈接。他感謝 Framework 迅速披露稱自己會更警惕針對性釣魚郵件。凌晨 5:32Vikram 稱發生此事沮喪感謝及時通知但不認同 有限 數據泄露的說法。凌晨 5:55vintagesprout 表示沒購買過產品僅注冊過等待列表不明白為何收到相關郵件。早上 6:22Matthew_Janulewicz 肯定 Framework 的處理方式指出一些司法管轄區對 輕微 信息泄露不要求披露很多公司也選擇不披露。他對零日漏洞攻擊后立即修補存疑認為可能打補丁有問題。他對 有限 的理解與 Framework 可能不同還稱自己一直假設個人信息已泄露。早上 6:42Ruzgfpegk 認為 Framework 處理雖好但客戶地址泄露后公開談論近期訂單的人有遭受針對性物理盜竊風險建議刪除相關主題此條獲 1 人點贊。早上 7:34Andrzej_Nowak 收到郵件后擔心支付信息已注銷支付卡。早上 8:44JP3692 解釋收到郵件原因此次泄露的是用于存儲用戶信息以進行分析的系統而非僅訂單信息。相關主題主題回復數瀏覽量活躍時間Framework 數據泄露通用主題11108852024 年 1 月 15 日Framework 維修中心數據泄露通用主題2013292025 年 6 月 23 日德國數據泄露郵件通用主題12742025 年 6 月 19 日最終付款捕獲失敗英國/法國/德國、訂單處理通知郵件狀態以及 Framework 筆記本電腦顯示屏損壞客戶體驗更新1955072024 年 4 月 30 日[已回復] 技術支持多久會回復郵件社區支持65842023 年 7 月 19 日主頁分類指南服務條款隱私政策由 Discourse 提供支持建議啟用 JavaScript 以獲得最佳瀏覽體驗。