隨著 AI 的廣泛應(yīng)用企業(yè)管理面臨新難題——“管 AI”。本文提出“第二類執(zhí)行者”模型指出企業(yè)正進(jìn)入“雙執(zhí)行者時(shí)代”需同時(shí)管理人和具備自主執(zhí)行能力的 AI Agent。傳統(tǒng)管理方式因無(wú)法適應(yīng)非人執(zhí)行者的特性而失效亟需重構(gòu)。文章強(qiáng)調(diào)管理核心從“管人”轉(zhuǎn)向“管人和 Agent”需明確目標(biāo)、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果驗(yàn)收及責(zé)任歸屬。未來(lái)企業(yè)需建立智能運(yùn)營(yíng)層實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同核心競(jìng)爭(zhēng)力將體現(xiàn)在能否有效管理雙執(zhí)行者。第一章公司里多了一類“不用打卡的執(zhí)行者”今天越來(lái)越多企業(yè)以為自己只是在給員工增加 AI 工具實(shí)際上它們已經(jīng)開始引入另一類執(zhí)行者。這張圖就是未來(lái)企業(yè)組織最大的變化。想象一下這樣的管理場(chǎng)景過(guò)去一名中層管理八名員工今天團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都配有一個(gè)或多個(gè) Agent。管理者面對(duì)的已經(jīng)不只是八個(gè)人而是一組全天運(yùn)行、并行執(zhí)行、持續(xù)調(diào)用工具的數(shù)字執(zhí)行單元。本文所說(shuō)的 Agent不是聊天機(jī)器人而是能夠接收目標(biāo)、調(diào)用工具、連續(xù)完成任務(wù)并交付結(jié)果的數(shù)字執(zhí)行者。這不是某一家公司的完整復(fù)制而是越來(lái)越多企業(yè)正在接近的組織形態(tài)。這種變化并非憑空推演。Salesforce 在 2025 年 12 月披露截至其 2026 財(cái)年第三季度Agentforce 累計(jì)達(dá)成超過(guò) 18,500 筆交易其中超過(guò) 9,500 筆為付費(fèi)交易生產(chǎn)環(huán)境中的 Agentforce 賬戶數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng) 70%。英國(guó)多個(gè)警務(wù)機(jī)構(gòu)采用的“Bobbi”智能體已經(jīng)能夠自主處理大部分常規(guī)市民咨詢。Agent 正在從員工身邊的問(wèn)答助手走向能夠獨(dú)立承接任務(wù)的執(zhí)行單元。更反直覺的是另一件事。當(dāng) Agent 開始承擔(dān)拆解、跟催和匯總一些先行企業(yè)的管理層級(jí)開始被重新審視。真正受到?jīng)_擊的首先不是所有中層崗位而是其中高度標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞與進(jìn)度協(xié)調(diào)職能。如果你只看標(biāo)題會(huì)覺得這是一篇講“AI 讓企業(yè)更高效”的文章。錯(cuò)。AI 越用越多企業(yè)卻越來(lái)越難管理了。這不是技術(shù)問(wèn)題。模型在變強(qiáng)工具在變好接入成本在變低——這些都在讓“用 AI”變?nèi)菀住Ｕ嬲冸y的是“管 AI”。對(duì)員工企業(yè)已經(jīng)形成了一整套成熟的激勵(lì)、監(jiān)督與協(xié)作機(jī)制但一個(gè) Agent、一條自動(dòng)化流程、一個(gè) 7×24 小時(shí)不休息的“數(shù)字執(zhí)行單元”你用什么去管在一批先行企業(yè)里AI 已經(jīng)從零散試用走向多場(chǎng)景接入但管理它的系統(tǒng)仍停留在“只管人”的時(shí)代。于是裂縫出現(xiàn)了——任務(wù)派給 Agent 了結(jié)果沒(méi)人驗(yàn)收Agent 干錯(cuò)了責(zé)任算誰(shuí)的多個(gè) Agent 同時(shí)運(yùn)行誰(shuí)該優(yōu)先、資源如何分配、任務(wù)發(fā)生沖突時(shí)聽誰(shuí)的企業(yè)往往還沒(méi)有明確規(guī)則成本悄悄漲賬單看不懂。過(guò)去一百年的主流企業(yè)管理默認(rèn)組織中的自主執(zhí)行者主要是人AI 時(shí)代這個(gè)前提第一次被大規(guī)模打破。這句話值得你停下來(lái)讀兩遍。因?yàn)樗忉屃宋覀冮_頭那個(gè)反直覺的事實(shí)公司變難管不是因?yàn)槿俗冸y管了而是因?yàn)楣芾淼膶?duì)象從“主要圍繞人”擴(kuò)展到了“人 一類新的存在”。這類新的存在不只是工具而是能夠接收目標(biāo)、調(diào)用資源、連續(xù)行動(dòng)并交付結(jié)果的非人執(zhí)行實(shí)體。傳統(tǒng)組織管理并沒(méi)有為這種具備一定自主性、能夠連續(xù)執(zhí)行并交付結(jié)果的非人主體準(zhǔn)備完整規(guī)則。第二章為什么“管人”的那套對(duì) Agent 失效了要理解為什么企業(yè)突然不會(huì)管了得先看清舊管理系統(tǒng)到底建立在什么假設(shè)上。過(guò)去一百年的企業(yè)管理系統(tǒng)底層假設(shè)主要圍繞一個(gè)前提——組織里的自主執(zhí)行者幾乎都是人。你去看管理的三塊地基會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?nèi)际菫槿嗽O(shè)計(jì)的三塊地基的前提都是“執(zhí)行者 人”。第一塊是激勵(lì)。獎(jiǎng)金、晉升、認(rèn)可、淘汰這套機(jī)制的前提是“執(zhí)行者是人人在乎后果”。你給員工漲薪他更努力你批評(píng)他他改進(jìn)。可 Agent 不在乎漲薪也不怕被批評(píng)。你沒(méi)法用 KPI 激勵(lì)一個(gè)沒(méi)有“在乎”這種東西的存在。第二塊是監(jiān)督。管理學(xué)里大量精力花在“怎么知道人在干活”。打卡、周報(bào)、例會(huì)、抽查本質(zhì)都是為了解決“人的努力不可見”的問(wèn)題。Agent 看似處處留痕真正的運(yùn)行狀態(tài)和錯(cuò)誤原因卻未必容易理解——日志很多卻沒(méi)人持續(xù)分析任務(wù)跑得很快卻未必有人及時(shí)發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)偏離目標(biāo)。第三塊是協(xié)調(diào)。組織圖、匯報(bào)線、會(huì)議、流程審批都是為了讓人和人之間不撞車。人與人的協(xié)調(diào)主要解決信息差異、目標(biāo)分歧和責(zé)任分工Agent 之間的協(xié)調(diào)則更多依賴明確的優(yōu)先級(jí)、權(quán)限邊界、狀態(tài)同步和沖突規(guī)則。這不是開會(huì)能解決的這是系統(tǒng)問(wèn)題。所以你會(huì)看到一種很荒誕的局面企業(yè)拿著一套為人設(shè)計(jì)的精密管理系統(tǒng)去管一類根本不是人的執(zhí)行者然后發(fā)現(xiàn)每一招都打在棉花上。傳統(tǒng)激勵(lì)不再適用監(jiān)督方式發(fā)生錯(cuò)位協(xié)調(diào)機(jī)制也必須從組織溝通擴(kuò)展到系統(tǒng)規(guī)則。人的管理依賴動(dòng)機(jī)、判斷與社會(huì)責(zé)任Agent 的管理依賴目標(biāo)表達(dá)、權(quán)限邊界、過(guò)程可見與結(jié)果驗(yàn)證。前者主要通過(guò)組織關(guān)系運(yùn)行后者必須更多通過(guò)規(guī)則和系統(tǒng)運(yùn)行。企業(yè)管理不是因?yàn)?AI 出現(xiàn)就自動(dòng)改變而是因?yàn)楸还芾淼膶?duì)象變了——具備目標(biāo)理解、工具調(diào)用和連續(xù)行動(dòng)能力的非人系統(tǒng)開始從試點(diǎn)走入越來(lái)越多企業(yè)的知識(shí)工作流程原有管理假設(shè)因而受到挑戰(zhàn)。麥肯錫的研究提出未來(lái)工作將越來(lái)越成為人、Agent 與機(jī)器人之間的協(xié)作。隨著執(zhí)行任務(wù)向 Agent 遷移人的角色會(huì)更多轉(zhuǎn)向判斷、監(jiān)督、例外處理與人機(jī)協(xié)同。這就是為什么真正先變掉的不是“誰(shuí)被替代”而是“管理”。請(qǐng)務(wù)必注意這不是“AI 替代人”的敘事。替代論關(guān)心的是“人會(huì)不會(huì)失業(yè)”那是個(gè)社會(huì)話題我們放到最后再講。本文關(guān)心的是另一件事當(dāng)執(zhí)行者從一類變成兩類管理的對(duì)象本身變了所以管理這套“操作系統(tǒng)”必須先重裝跟人有沒(méi)有被替代是兩條線。你可以這樣想一家公司招了個(gè)外籍工程師語(yǔ)言不通、時(shí)區(qū)不同但他畢竟是人你還能用管理人的方式慢慢磨合。可今天進(jìn)來(lái)的不是“難以溝通的人”是一類無(wú)法僅靠激勵(lì)、會(huì)議和匯報(bào)鏈管理的執(zhí)行者。它不是來(lái)應(yīng)聘的它是來(lái)上崗的——而且它們天然可以復(fù)制、并行和成組運(yùn)行。這就是“第二類執(zhí)行者”這個(gè)概念要說(shuō)的東西。注意我用的是“執(zhí)行者”不是“員工”。這是故意的。因?yàn)樵谄髽I(yè)里真正在“執(zhí)行”的早就不止是人了機(jī)器人產(chǎn)線上的機(jī)械臂在執(zhí)行、RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化流程在執(zhí)行、自動(dòng)化系統(tǒng)在執(zhí)行、Agent 在執(zhí)行。把它們都叫“員工”太窄了而且這個(gè)叫法活不過(guò)三年——當(dāng)一堆沒(méi)有工牌、沒(méi)有合同、按 API應(yīng)用程序接口計(jì)費(fèi)的“東西”都在替你干活時(shí)“員工”這個(gè)詞就裝不下了。執(zhí)行者才是更長(zhǎng)壽命的理論口徑。于是問(wèn)題從“怎么管人”變成了“怎么同時(shí)管人和第二類執(zhí)行者”。舊系統(tǒng)只裝了管人的驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝管 Agent 的驅(qū)動(dòng)。這才是 AI 越用越多、企業(yè)卻越來(lái)越難管的真正病根。標(biāo)準(zhǔn)定義第二類執(zhí)行者指除自然人之外、能夠在一定授權(quán)邊界內(nèi)接收目標(biāo)、調(diào)用資源、連續(xù)執(zhí)行任務(wù)并交付結(jié)果的非人執(zhí)行實(shí)體包括 AI Agent、機(jī)器人和部分自動(dòng)化流程。當(dāng)企業(yè)開始同時(shí)管理“人 第二類執(zhí)行者”管理的重心就從“只圍繞人”擴(kuò)展到了“人 非人執(zhí)行者”。第二類執(zhí)行者不是一個(gè)產(chǎn)品概念而是一個(gè)組織管理概念。管理人依賴動(dòng)機(jī)判斷管理 Agent 依賴目標(biāo)規(guī)則。管理人的重心更多在組織關(guān)系、動(dòng)機(jī)與判斷管理 Agent 的重心則更多在明確目標(biāo)、系統(tǒng)規(guī)則、過(guò)程可觀測(cè)和結(jié)果可驗(yàn)證。管理對(duì)象改變之后企業(yè)自然需要一套新的運(yùn)行系統(tǒng)把兩類執(zhí)行者放到同一套秩序里。第三章企業(yè)管理開始重寫——智能運(yùn)營(yíng)層只是物證講到這兒聰明的讀者大概已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)遲早需要建立一套新的運(yùn)行機(jī)制來(lái)管理這兩類執(zhí)行者。事實(shí)上一些跑得靠前的企業(yè)已經(jīng)悄悄把它做出來(lái)了。它們把“讓人和 Agent 在同一套秩序下協(xié)同”這件事沉淀成了一套運(yùn)行控制層——負(fù)責(zé)任務(wù)編排、狀態(tài)監(jiān)控、質(zhì)量評(píng)測(cè)、成本核算、人工接管與持續(xù)優(yōu)化。這套東西后來(lái)被統(tǒng)稱為智能運(yùn)營(yíng)層。這層能力也正在產(chǎn)品化。ServiceNow 的 AI Control Tower 正在提供并持續(xù)擴(kuò)展 AI 資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)治理、運(yùn)行性能監(jiān)測(cè)和價(jià)值衡量等能力其 Autonomous Workforce 則支持智能體根據(jù)技能和權(quán)限自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)表現(xiàn)并在超出授權(quán)或能力邊界時(shí)升級(jí)給人工。ServiceNow 稱其內(nèi)部超過(guò) 90% 的員工 IT 請(qǐng)求已由這類系統(tǒng)自主處理。智能運(yùn)營(yíng)層不是本文的主題它只是“管理正在重寫”這件事的物證。打個(gè)比方。你不會(huì)說(shuō)“企業(yè)管理這篇文章主題是 ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)”。ERP 是工具是證據(jù)是企業(yè)把管理方法固化進(jìn)軟件的產(chǎn)物。同理智能運(yùn)營(yíng)層是企業(yè)把“人和 Agent 一起管”這套新管理方法第一次做成了一套可運(yùn)行的系統(tǒng)。它是結(jié)果不是出發(fā)點(diǎn)。我們真正在討論的是更上游的那件事管理對(duì)象變了管理必須重寫。這里要特別區(qū)分一下免得和本號(hào)前面寫過(guò)的文章6《為什么越來(lái)越強(qiáng)的 AI反而越來(lái)越難上線》混在一起。文章6 講的“制度承載力”負(fù)責(zé)把規(guī)則定下來(lái)誰(shuí)能進(jìn)入、能做什么、出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)——其中包括權(quán)限、審計(jì)與準(zhǔn)入而智能運(yùn)營(yíng)層負(fù)責(zé)讓這些規(guī)則持續(xù)運(yùn)行任務(wù)怎么分配、狀態(tài)如何監(jiān)測(cè)、成本如何核算、結(jié)果如何評(píng)價(jià)、異常如何接管。前者是“能不能上”的制度門后者是“上了之后怎么跑”的運(yùn)行層兩者上下游銜接而不是同一件事。制度把規(guī)則寫下來(lái)智能運(yùn)營(yíng)層把規(guī)則跑起來(lái)。前面那張管理對(duì)象變化圖正在被軟件化。企業(yè)并非第一次管理機(jī)器但第一次需要大規(guī)模管理一類能夠接收目標(biāo)、調(diào)用資源、連續(xù)行動(dòng)并交付結(jié)果的非人執(zhí)行者。在傳統(tǒng)組織中被賦予目標(biāo)、權(quán)限與責(zé)任的執(zhí)行主體長(zhǎng)期主要是人今天Agent 開始進(jìn)入這個(gè)位置。執(zhí)行主體變了管理方式自然必須隨之變化。第四章企業(yè)怎么重建管理落地方法說(shuō)了這么多“為什么”管理者最想問(wèn)的是“那我具體該怎么辦”。這一章給落地的四件事不談平臺(tái)功能只談管理動(dòng)作怎么改。雙執(zhí)行者管理四問(wèn)這四個(gè)問(wèn)題構(gòu)成企業(yè)管理第二類執(zhí)行者的最小閉環(huán)。企業(yè)開始管理第二類執(zhí)行者以后這四個(gè)問(wèn)題構(gòu)成企業(yè)管理第二類執(zhí)行者的最小閉環(huán)。① 目標(biāo)能否說(shuō)清并被機(jī)器理解 過(guò)去你給員工派活靠會(huì)議、靠文檔、靠口頭。現(xiàn)在你給 Agent 派活得把目標(biāo)翻譯成它能理解的、可驗(yàn)證的結(jié)構(gòu)目標(biāo)是什么、邊界是什么、禁止事項(xiàng)是什么、可調(diào)用哪些資源。模糊的“搞個(gè)方案”人和 Agent 的理解天差地別。管理者的新基本功是把目標(biāo)寫成“機(jī)器可理解”的樣子。這聽起來(lái)是技術(shù)活其實(shí)是管理活——你本來(lái)就該把目標(biāo)說(shuō)清楚。② 過(guò)程能否看見并及時(shí)接管 Agent 的運(yùn)行過(guò)程可以被記錄但不等于天然可見、可懂、可管理。企業(yè)需要建立機(jī)制讓管理者知道它正在做什么、調(diào)用了哪些資源、是否已經(jīng)偏離目標(biāo)以及什么時(shí)候需要人工接管。這不是監(jiān)控員工是讓第二類執(zhí)行者始終在視野內(nèi)。可見性是從主要依賴人的自我約束與組織信任擴(kuò)展到依賴 Agent 的過(guò)程可觀測(cè)、結(jié)果可驗(yàn)證和異常可接管的第一塊磚。③ 結(jié)果能否被可靠驗(yàn)收 派給人的活人自己會(huì)自我校準(zhǔn)派給 Agent 的活沒(méi)有驗(yàn)收就等于沒(méi)管。每一類由 Agent 承擔(dān)的任務(wù)都要先定好“怎么算做對(duì)了”用什么指標(biāo)評(píng)價(jià)、誰(shuí)負(fù)責(zé)抽檢、什么時(shí)候人工復(fù)核、錯(cuò)誤率達(dá)到多少觸發(fā)停止。沒(méi)有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的 Agent 任務(wù)再快也是隱患。④ 責(zé)任能否明確追溯 這是最容易被忽略、也最容易出事的。Agent 干錯(cuò)了算誰(shuí)的是下發(fā)目標(biāo)的人、配置 Agent 的人、還是批準(zhǔn)它上崗的人企業(yè)必須在 Agent 上崗前就把“責(zé)任鏈”畫清楚否則出事就是一地雞毛、互相甩鍋。責(zé)任歸屬不是法律問(wèn)題那么遠(yuǎn)它是日常管理動(dòng)作誰(shuí)有權(quán)讓它跑誰(shuí)就得為結(jié)果背書。順著這四件事管理者的角色也在變。過(guò)去是“管人”重點(diǎn)是激發(fā)、協(xié)調(diào)、考核人現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)向“定義目標(biāo)、配置執(zhí)行者、驗(yàn)收結(jié)果、處理例外”。注意這不是說(shuō)人不用管了而是管理者的精力分配在遷移——把大量原本花在“傳遞和盯進(jìn)度”上的中層職能交給系統(tǒng)吸收掉把釋放出來(lái)的精力升級(jí)到“定方向、判邊界、擔(dān)責(zé)任”這些機(jī)器替不了的地方。哪些中層職能會(huì)被吸收主要是標(biāo)準(zhǔn)化的傳遞、拆解、匯總、跟催。哪些會(huì)被升級(jí)主要是判斷、取舍、對(duì)模糊目標(biāo)的澄清、對(duì)意外后果的擔(dān)責(zé)。一句話中層不會(huì)整體消失但只承擔(dān)傳遞、匯總和跟催的中層崗位會(huì)明顯承壓能夠定義目標(biāo)、處理例外和承擔(dān)責(zé)任的管理角色反而會(huì)被重新定價(jià)。用一句傳播的話說(shuō)中層正在“重鍍一層”——從傳聲筒變成 Agent 的總指揮和目標(biāo)守門人。第五章未來(lái)三年企業(yè)管理進(jìn)入“雙執(zhí)行者時(shí)代”如果上面幾章你都認(rèn)可那接下來(lái)的判斷就不難推了我判斷未來(lái)三年越來(lái)越多先行企業(yè)將進(jìn)入一種新的組織狀態(tài)——人和第二類執(zhí)行者同時(shí)成為日常生產(chǎn)單元。可以把它稱為雙執(zhí)行者時(shí)代。所謂雙執(zhí)行者時(shí)代是指企業(yè)默認(rèn)地、常態(tài)化地同時(shí)擁有并管理兩類執(zhí)行者人和第二類執(zhí)行者Agent、機(jī)器人、自動(dòng)化流程。這不是某個(gè)部門的嘗鮮而是整家公司操作系統(tǒng)級(jí)別的改變。就像當(dāng)年“電算化”不是給財(cái)務(wù)配臺(tái)電腦而是重寫了整個(gè)記賬方式雙執(zhí)行者時(shí)代也不是“給員工發(fā)個(gè) AI 工具”而是重裝了管理本身。這里的“雙”不是指世界上只有人和 Agent 兩種實(shí)體而是指企業(yè)開始同時(shí)管理“人類執(zhí)行者”和“非人執(zhí)行者”兩大類執(zhí)行主體。它會(huì)具體落在四個(gè)地方以下為基于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)信號(hào)的推演而非對(duì)所有企業(yè)現(xiàn)狀的概括崗位人從親自執(zhí)行轉(zhuǎn)向指揮、驗(yàn)收和處理例外。在先行企業(yè)中可能出現(xiàn)“管 Agent 的崗”也會(huì)出現(xiàn)“和 Agent 搭班的崗”部分崗位描述里會(huì)逐步寫入“能否指揮多個(gè) Agent 協(xié)同”這樣的要求。組織中間傳遞層被壓縮任務(wù)調(diào)度能力上升。匯報(bào)線末端從“人”裂成“人 Agent 機(jī)器人”中層的傳遞、拆解、匯總職能被系統(tǒng)部分吸收組織圖會(huì)比今天更扁、更網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中將逐步出現(xiàn)更加獨(dú)立的 Agent、模型調(diào)用和算力運(yùn)行成本口徑。系統(tǒng)OA、ERP、績(jī)效系統(tǒng)開始增加管理 Agent 的能力。這些系統(tǒng)長(zhǎng)期主要圍繞人的賬號(hào)、崗位、權(quán)限和審批關(guān)系組織業(yè)務(wù)雙執(zhí)行者時(shí)代它們將不得不增加登記、核算與考核非人執(zhí)行者的能力或被新的智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)逐步改造。所以回到那個(gè)“那又怎樣”的問(wèn)題。對(duì) CEO 和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)雙執(zhí)行者時(shí)代意味著你接下來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不只是“用不用 AI”而是“能不能把人和第二類執(zhí)行者管到一套秩序里”。會(huì)用 AI 的公司很多能管住 AI 的公司很少。前者吃效率紅利后者建護(hù)城河。三年后回頭看差距不在模型在管理。這件事不只和企業(yè)有關(guān)。對(duì)個(gè)人而言雙執(zhí)行者時(shí)代會(huì)先表現(xiàn)為一種新的工作能力能否把 Agent 組織成穩(wěn)定、可驗(yàn)收、成本可控的工作流——定目標(biāo)、控成本、做驗(yàn)收、守邊界。普通人不必等公司重裝管理系統(tǒng)今天就可以把手上的 Agent 當(dāng)成“第二類執(zhí)行者”來(lái)經(jīng)營(yíng)定目標(biāo)、看過(guò)程、驗(yàn)結(jié)果、劃責(zé)任。下面這張“知識(shí)卡”方便你快速對(duì)照雙執(zhí)行者時(shí)代帶來(lái)的四類核心變化知識(shí)卡雙執(zhí)行者時(shí)代的四類變化崗位從親自執(zhí)行轉(zhuǎn)向配置人機(jī)執(zhí)行組合組織從層級(jí)傳遞轉(zhuǎn)向任務(wù)調(diào)度與異常處理經(jīng)營(yíng)從只核算人力轉(zhuǎn)向同時(shí)核算 Agent 的產(chǎn)出、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)與成本系統(tǒng)從只登記人和流程轉(zhuǎn)向同時(shí)登記、監(jiān)測(cè)和治理非人執(zhí)行者未來(lái)企業(yè)真正管理的不再只是員工而是一支由人和第二類執(zhí)行者共同組成的新型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。四類變化的知識(shí)卡。今天最重要的一句話過(guò)去一百年的主流企業(yè)管理默認(rèn)組織中的自主執(zhí)行者主要是人AI 時(shí)代這個(gè)前提第一次被大規(guī)模打破。記住這句話。管理之所以要變是因?yàn)閳?zhí)行主體先變了。 你們公司現(xiàn)在屬于哪一種A. AI 還只是輔助工具B. Agent 已經(jīng)開始獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)C. Agent 已經(jīng)承擔(dān)任務(wù)但責(zé)任和驗(yàn)收規(guī)則還不清楚留下 A、B 或 C也歡迎說(shuō)說(shuō)最先暴露的是目標(biāo)、過(guò)程、驗(yàn)收還是責(zé)任問(wèn)題McKinsey Global Institute《Agents, robots, and us: Skill partnerships in the age of AI》2025 年 11 月ServiceNowAutonomous Workforce 官方資料2026 年ServiceNowAI Control Tower 官方資料2026 年說(shuō)明“第二類執(zhí)行者”“雙執(zhí)行者時(shí)代”“雙執(zhí)行者管理四問(wèn)”為本文提出并待持續(xù)驗(yàn)證的分析框架涉及未來(lái)組織變化的內(nèi)容是基于當(dāng)前公開產(chǎn)業(yè)信號(hào)形成的趨勢(shì)判斷并非對(duì)所有企業(yè)現(xiàn)狀的概括。最后2026年技術(shù)圈的分化愈發(fā)明顯降薪裁員潮持續(xù)蔓延傳統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試等崗位大批縮水不少?gòu)臉I(yè)者陷入職業(yè)焦慮與之形成鮮明對(duì)比的是AI大模型相關(guān)崗位迎來(lái)瘋狂擴(kuò)招薪資逆勢(shì)飆升150%大廠更是直接開出70-100W年薪瘋搶具備實(shí)戰(zhàn)能力的大模型人才甚至放寬年齡限制只求能快速落地技術(shù)、創(chuàng)造價(jià)值很多程序員、職場(chǎng)新人紛紛入局大模型領(lǐng)域絕非盲目跟風(fēng)而是實(shí)實(shí)在在看到了不可替代的價(jià)值優(yōu)勢(shì)這也是2026年最值得抓住的職業(yè)風(fēng)口1、窗口期紅利入門門檻友好不同于成熟賽道的“內(nèi)卷式招聘”2026年大模型人才缺口巨大簡(jiǎn)歷只要達(dá)標(biāo)掌握基礎(chǔ)AI應(yīng)用具備簡(jiǎn)單項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g、學(xué)歷均非硬性要求小白可快速入門轉(zhuǎn)行程序員也能無(wú)縫銜接2、技術(shù)可復(fù)用上手速度翻倍如果你有前后端開發(fā)、測(cè)試、數(shù)據(jù)分析等基礎(chǔ)在大模型落地、系統(tǒng)部署、Prompt工程等環(huán)節(jié)會(huì)更具優(yōu)勢(shì)無(wú)需從零開始復(fù)用原有技術(shù)能力就能快速進(jìn)階3、懂業(yè)務(wù)更吃香競(jìng)爭(zhēng)力翻倍單純懂技術(shù)已不夠2026年大廠更看重“技術(shù)業(yè)務(wù)”的復(fù)合型人才有垂直領(lǐng)域金融、醫(yī)療、工業(yè)等經(jīng)驗(yàn)者能精準(zhǔn)定位模型落地痛點(diǎn)薪資比純技術(shù)崗高出30%以上更重要的是即便沒(méi)有轉(zhuǎn)型需求用AI大模型工具為工作賦能、提升效率也已經(jīng)成為80%企業(yè)的硬性要求——不會(huì)用大模型提效未來(lái)很可能被行業(yè)淘汰那么2026年小白/程序員該如何高效學(xué)習(xí)大模型很多人想入門大模型卻陷入兩大困境要么到處搜集零散資料不成體系越學(xué)越懵要么被收費(fèi)高昂的課程割韭菜花了錢卻學(xué)不到實(shí)戰(zhàn)技能白白浪費(fèi)時(shí)間走彎路。今天就給大家精心整理了一份2026年最新、免費(fèi)、系統(tǒng)化的AI大模型學(xué)習(xí)資源包覆蓋從零基礎(chǔ)入門到商業(yè)實(shí)戰(zhàn)、從理論沉淀到面試通關(guān)的全流程所有資料均已整理歸檔無(wú)需拼湊直接領(lǐng)取就能上手學(xué)習(xí)小白可照做程序員可進(jìn)階掃碼免費(fèi)領(lǐng)取全部?jī)?nèi)容1、大模型系統(tǒng)化學(xué)習(xí)路線這份學(xué)習(xí)路線結(jié)合2026年行業(yè)趨勢(shì)和新手學(xué)習(xí)規(guī)律由行業(yè)專家精心設(shè)計(jì)從零基礎(chǔ)到精通每一步都有明確指引幫你節(jié)省80%的無(wú)效學(xué)習(xí)時(shí)間少走彎路、高效進(jìn)階避免踩坑。2、從0到進(jìn)階大模型學(xué)習(xí)視頻教程從入門到進(jìn)階這里都有跟著老師學(xué)習(xí)事半功倍。3、大模型學(xué)習(xí)書籍電子文檔涵蓋2026年最新技術(shù)要點(diǎn)包括基礎(chǔ)入門、Transformer核心原理、Prompt工程、RAG實(shí)戰(zhàn)、模型微調(diào)與部署等內(nèi)容4、AI大模型最新行業(yè)報(bào)告報(bào)告包含騰訊、阿里、甲子光年等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的核心內(nèi)容還有2026年中文大模型基準(zhǔn)測(cè)評(píng)報(bào)告、AI Agent行業(yè)研究報(bào)告等幫你站在行業(yè)前沿把握技術(shù)風(fēng)口。5、大模型項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)配套源碼項(xiàng)目包含Deepseek R1、GPT項(xiàng)目、MCP項(xiàng)目、RAG實(shí)戰(zhàn)等熱門方向還有視頻配套代碼手把手教你從0到1完成項(xiàng)目開發(fā)既能練手提升技術(shù)又能豐富簡(jiǎn)歷為求職和職業(yè)發(fā)展加分。6、2026大模型大廠面試真題2026年大模型面試已全面升級(jí)不再單純考察基礎(chǔ)原理而是轉(zhuǎn)向側(cè)重技術(shù)落地和業(yè)務(wù)結(jié)合的綜合考察很多程序員和新手因?yàn)槿狈︶槍?duì)性準(zhǔn)備明明技術(shù)不錯(cuò)卻在面試中失利。適用人群四階段學(xué)習(xí)規(guī)劃共90天可落地執(zhí)行第一階段10天初階應(yīng)用該階段讓大家對(duì)大模型 AI有一個(gè)最前沿的認(rèn)識(shí)對(duì)大模型 AI 的理解超過(guò) 95% 的人可以在相關(guān)討論時(shí)發(fā)表高級(jí)、不跟風(fēng)、又接地氣的見解別人只會(huì)和 AI 聊天而你能調(diào)教 AI并能用代碼將大模型和業(yè)務(wù)銜接。大模型 AI 能干什么大模型是怎樣獲得「智能」的用好 AI 的核心心法大模型應(yīng)用業(yè)務(wù)架構(gòu)大模型應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)代碼示例向 GPT-3.5 灌入新知識(shí)提示工程的意義和核心思想Prompt 典型構(gòu)成指令調(diào)優(yōu)方法論思維鏈和思維樹Prompt 攻擊和防范…第二階段30天高階應(yīng)用該階段我們正式進(jìn)入大模型 AI 進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)構(gòu)造私有知識(shí)庫(kù)擴(kuò)展 AI 的能力。快速開發(fā)一個(gè)完整的基于 agent 對(duì)話機(jī)器人。掌握功能最強(qiáng)的大模型開發(fā)框架抓住最新的技術(shù)進(jìn)展適合 Python 和 JavaScript 程序員。為什么要做 RAG搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的 ChatPDF檢索的基礎(chǔ)概念什么是向量表示Embeddings向量數(shù)據(jù)庫(kù)與向量檢索基于向量檢索的 RAG搭建 RAG 系統(tǒng)的擴(kuò)展知識(shí)混合檢索與 RAG-Fusion 簡(jiǎn)介向量模型本地部署…第三階段30天模型訓(xùn)練恭喜你如果學(xué)到這里你基本可以找到一份大模型 AI相關(guān)的工作自己也能訓(xùn)練 GPT 了通過(guò)微調(diào)訓(xùn)練自己的垂直大模型能獨(dú)立訓(xùn)練開源多模態(tài)大模型掌握更多技術(shù)方案。到此為止大概2個(gè)月的時(shí)間。你已經(jīng)成為了一名“AI小子”。那么你還想往下探索嗎為什么要做 RAG什么是模型什么是模型訓(xùn)練求解器 損失函數(shù)簡(jiǎn)介小實(shí)驗(yàn)2手寫一個(gè)簡(jiǎn)單的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)并訓(xùn)練它什么是訓(xùn)練/預(yù)訓(xùn)練/微調(diào)/輕量化微調(diào)Transformer結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介輕量化微調(diào)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)集的構(gòu)建…第四階段20天商業(yè)閉環(huán)對(duì)全球大模型從性能、吞吐量、成本等方面有一定的認(rèn)知可以在云端和本地等多種環(huán)境下部署大模型找到適合自己的項(xiàng)目/創(chuàng)業(yè)方向做一名被 AI 武裝的產(chǎn)品經(jīng)理。硬件選型帶你了解全球大模型使用國(guó)產(chǎn)大模型服務(wù)搭建 OpenAI 代理熱身基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion在本地計(jì)算機(jī)運(yùn)行大模型大模型的私有化部署基于 vLLM 部署大模型案例如何優(yōu)雅地在阿里云私有部署開源大模型部署一套開源 LLM 項(xiàng)目?jī)?nèi)容安全互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法備案…掃碼免費(fèi)領(lǐng)取全部?jī)?nèi)容7、這些資料真的有用嗎這份資料由我和魯為民博士(北京清華大學(xué)學(xué)士和美國(guó)加州理工學(xué)院博士)共同整理現(xiàn)任上海殷泊信息科技CEO其創(chuàng)立的MoPaaS云平臺(tái)獲Forrester全球’強(qiáng)勁表現(xiàn)者’認(rèn)證服務(wù)航天科工、國(guó)家電網(wǎng)等1000企業(yè)以第一作者在IEEE Transactions發(fā)表論文50篇獲NASA JPL火星探測(cè)系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)專利等35項(xiàng)中美專利。本套AI大模型課程由清華大學(xué)-加州理工雙料博士、吳文俊人工智能獎(jiǎng)得主魯為民教授領(lǐng)銜研發(fā)。資料內(nèi)容涵蓋了從入門到進(jìn)階的各類視頻教程和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目無(wú)論你是小白還是有些技術(shù)基礎(chǔ)的技術(shù)人員這份資料都絕對(duì)能幫助你提升薪資待遇轉(zhuǎn)行大模型崗位。這份完整版的大模型 AI 學(xué)習(xí)資料已經(jīng)上傳CSDN朋友們?nèi)绻枰梢晕⑿艗呙柘路紺SDN官方認(rèn)證二維碼免費(fèi)領(lǐng)取【保證100%免費(fèi)】